buenas tardes, por ue deja de funcionar el teclado y el raton al rato de estar en el ordenador.gracias

¿Qué tipo de teclado y ratón usa? ¿Son inalámbricos son PS2 o USB?
¿Cuándo dejan de funcionar, cuando el sistema entra en hibernación, en suspensión o aparece el salvapantallas?

¿Desde cuándo le sucede esto?

sucede al rato de estar en el ordenador,cuando ,estoy en el,trabajando.y me ba sucediendo a ratos algun dia desde hace un mes estan conectados por cable,los 2 ,gracias

DESDE HACE UNOS DIAS,Y EL TECLADO Y EL RATON ESTAN CONECTADOS POR CABLE DIRECTO,SUCEDE A VECES ,ESTANDO TRABAJANDO NORMALMENTE,EN EL PC,DE REPENTE DEJAN DE FUNCIONAR.

Aunque usen cable no es lo mismo si son conectados con conexión tipo PS2 o por USB.

De todas formas lo mejor, para descartar que sea el sistema que se cuelgue, que es lo que parece que le sucede; pruebe a conectar otro teclado y otro ratón para ver si le sigue sucediendo, ya que de esta forma podremos ver si es el sistema o no. Si le sigue sucediendo está comprobado que el ratón y teclado no están defectuosos, por ejemplo sus cables. Entonces la causa del problema en principio es de que el sistema operativo cuando está trabajando se le queda colgado, como congelado y esto puede deberse a muchas cosas: desde falta de memoria RAM, según las aplicaciones que use, sistema operativo dañado, le falten archivos, drivers, etc...; virus... y otra posibilidad es que no esté reconociendo estos puertos de entrada el ordenador. Por eso preguntaba si eran USB o PS2. Puede ver en el panel de control si le aparece algún símbolo amarillo de advertencia o peligro, en la zona de dispositivos en administrador de hardware. También puede que la BIOS tenga desable o desactivado estos puertos o estén en conflicto por algo. Incluso hasta los propios conectores de estos puertos sean USB o PS2 puede que estén dañados en la misma placa, pero todo esto hay que ir eliminando posibles causas. Así que lo primero es saber que realmente el ratón y el teclado funcionan bien en otro ordenador y no pasa lo mismo. Si están bien habrá que proceder a ver la memoria RAM, aunque lo más probable es que sea cosa de software. Pruebe a restaurar el sistema al último punto de restauración estable. Pasar un antivirus y analizar el sistema en busca de posibles virus e Instalar de nuevo el Windows.